Preguntas frecuentes sobre BrideALL

BrideALL es el programa de gestión para tiendas de novia que reúne agenda de pruebas, fichas de clienta, stock por talla, pedidos a proveedores y caja compatible VeriFactu en una sola aplicación. Lo utilizan tiendas de España, Francia y Alemania, desde 119 € al mes por tienda y sin permanencia. La prueba es gratuita durante 30 días, sin tarjeta bancaria.

Un programa para tienda de novia debe cubrir todo el recorrido de compra: agenda de pruebas por asesora y probador, ficha de clienta con el historial de pruebas, stock de vestidos por talla y estado, pedidos a proveedores, anticipos y saldos, y caja conforme. BrideALL reúne estas funciones en una sola aplicación, sin doble introducción de datos.

Sí. BrideALL trata los datos conforme al RGPD, con alojamiento en servidores situados en Francia y un acuerdo de encargado del tratamiento a disposición de las tiendas. Puedes exportar tus datos en cualquier momento, sin bloqueo.

BrideALL cubre las obligaciones de los tres mercados: caja compatible VeriFactu en España, certificación NF525 en Francia y TSE en Alemania, además de preparar la facturación electrónica de 2026. La interfaz, los recordatorios a las clientas y el soporte están disponibles en español, francés, alemán e inglés.

BrideALL sirve tanto para una primera tienda como para una red: la tarifa empieza en 119 € al mes por tienda, sin permanencia, y el programa evoluciona al plan multi-tienda cuando abres un segundo punto de venta. La prueba es gratuita durante 30 días, sin tarjeta bancaria.

No. Un programa genérico cobra un importe puntual, sin vincular ese pago a un pedido futuro ni seguir el historial de pruebas. La venta de un vestido de novia se desarrolla durante varios meses, con varias pruebas, un anticipo al pedir y un saldo a la entrega: BrideALL está construido alrededor de ese recorrido.

Un programa de caja para tiendas de vestidos de novia es el programa que registra los cobros, emite las facturas y, en España, garantiza la inalterabilidad de los registros conforme a la Ley Antifraude. BrideALL añade a esa base la agenda de pruebas, la ficha de clienta y el stock de vestidos por talla y estado, de modo que cada cobro queda vinculado al pedido y al historial de la clienta.

Un programa para tiendas de vestidos de novia debe seguir el recorrido completo de la clienta: varias pruebas, elección del modelo, pedido al proveedor, anticipo, arreglos y saldo a la entrega. Un software para tiendas de trajes de novia añade la gestión de la venta y del alquiler de cada prenda por talla y color, con fechas de salida y devolución. BrideALL cubre los dos surtidos en un mismo programa.

BrideALL cuesta 119 € al mes por tienda, sin permanencia. A partir de la 3ª tienda, la tarifa baja a 100 € al mes por tienda adicional, y el pago anual ofrece 2 meses gratis (10 meses facturados de 12).

Sí. La prueba dura 30 días, sin tarjeta bancaria y sin permanencia. Nuestro equipo también puede mostrarte una demo personalizada de 30 minutos antes de la prueba.

Nuestro equipo acompaña la recuperación de tus datos existentes — clientas, stock, historial — y la realiza en menos de 24 horas. Empiezas con tu historial, no desde cero, y la exportación de tus datos sigue disponible en cualquier momento, sin bloqueo.

No. La puesta en marcha, la migración de tus datos y las actualizaciones del programa están incluidas en la suscripción. Las únicas opciones facturadas aparte son el acceso a la API con soporte técnico dedicado y los módulos complementarios (arreglos, pagos), indicados en la página de tarifas.

Sí. Nuestro equipo se encarga de toda la migración de BridalLive a BrideALL, gratis y sin esfuerzo: clientas, stock e historial se recuperan en menos de 24 horas. Empiezas con tu historial, no desde cero, y la exportación de tus datos sigue disponible en cualquier momento.

Sí, en España la Ley Antifraude 2021 obliga a los sujetos pasivos del IVA a utilizar un programa de caja compatible con VeriFactu. BrideALL es compatible con VeriFactu, está certificado NF525 en Francia y es TSE-conforme en Alemania.

Sí: BrideALL incluye un TPV para tienda de vestidos de novia que gestiona anticipos y saldos, genera la factura de anticipo en cada cobro y la factura de saldo a la entrega. A diferencia de un programa para tiendas de trajes de novia genérico, el TPV queda vinculado al pedido y al historial de pruebas de cada clienta. Es compatible con VeriFactu en España y con la facturación electrónica obligatoria de 2026.

Sí. BrideALL emite y recibe facturas en el formato reglamentario y sigue por ti la implantación de la obligación de facturación electrónica de 2026. Las actualizaciones de conformidad están incluidas en la suscripción.

Los datos se alojan en servidores situados en Francia y se tratan conforme al RGPD. Hay un acuerdo de encargado del tratamiento (artículo 28) disponible y puedes exportar tus datos en cualquier momento.

BrideALL organiza la agenda por día, semana, mes, asesora y probador, lo que evita solapamientos y permite preparar los vestidos con antelación. Tus clientas piden cita en línea desde tu web y las confirmaciones se envían automáticamente por email, SMS y WhatsApp.

BrideALL envía una confirmación al reservar y un recordatorio automático 24 horas antes de la prueba, por email, SMS y WhatsApp, en el idioma de la clienta. Los tres canales aumentan la probabilidad de que vea el mensaje y el ausentismo baja de forma notable.

El catálogo se organiza por artículo y por modelo, con variantes de talla, color y tejido, y cada vestido tiene un estado: disponible, reservado o vendido. Las transferencias entre tiendas actualizan los inventarios automáticamente y los umbrales de alerta señalan los modelos que hay que reponer.

Sí. El plan Multi Boutiques gestiona varios puntos de venta desde una sola cuenta, con transferencias de stock consolidadas y seguimiento global del rendimiento de la red. La tarifa es de 119 € al mes para las dos primeras tiendas y 100 € por tienda adicional.

Sí. La interfaz está optimizada para móvil y tableta, sin instalar ninguna aplicación: accedes a la agenda, a las fichas de clientas y al stock en movilidad, incluso durante una prueba.

Sí. Un presupuesto se crea desde la ficha de clienta, se envía por email, conserva un historial de estados con fecha y se transforma en venta con un clic. Los pedidos a proveedores se siguen por estado (borrador, no entregado, con retraso, entregado) y se concilian con los pedidos de clientas.

La agenda de BrideALL se organiza por día, semana, mes, asesora y probador, con vistas independientes para cada criterio. Al abrir la agenda ves qué clienta llega, con qué asesora y en qué probador, y qué vestidos hay que preparar con antelación. Esta organización evita los solapamientos entre pruebas y permite preparar la selección de vestidos antes de que la clienta llegue a la tienda.

BrideALL integra un formulario de reserva en la web de la tienda, disponible 24 horas al día. La clienta elige día y hora, y los campos son configurables: fecha de la boda, presupuesto, vestido visto, estilo buscado o número de acompañantes. Al confirmarse la reserva, la ficha de la clienta se crea o se completa automáticamente, sin ninguna introducción manual por tu parte.

Al reservar, la clienta recibe una confirmación inmediata por email, SMS y WhatsApp. Después se envía un recordatorio automático 24 horas antes de la prueba por los mismos canales, redactado en el idioma de la clienta. Los tres canales juntos aumentan la probabilidad de que el mensaje se lea, sea cual sea su forma habitual de comunicarse.

La combinación de confirmación inmediata y recordatorio 24 horas antes reduce de forma notable el ausentismo, que en una tienda de novia supone una pérdida directa: un hueco no atendido es una venta potencial perdida y un horario que podría haberse dado a otra clienta. Con BrideALL, la clienta puede confirmar o reprogramar su cita desde el propio mensaje de recordatorio, lo que libera el hueco a tiempo.

Puedes definir los horarios de cada asesora, bloquear días completos o franjas concretas por vacaciones, ferias del sector o eventos, y añadir citas adicionales fuera del horario habitual. El formulario de reserva online se adapta automáticamente: nunca ofrece un horario bloqueado ni un probador no disponible.

La cita se reprograma en un clic desde la ficha de la clienta o desde la agenda: el hueco anterior se libera de inmediato y vuelve a estar disponible en el formulario online. El historial conserva la cita inicial y su nueva fecha, de modo que el seguimiento del contacto no se pierde.

Sí. El formulario recoge el número de acompañantes y la agenda permite reservar varios probadores en paralelo para un mismo horario. La duración de la cita es configurable según el tipo de prueba —primera visita, segunda prueba, prueba de familiares o de invitadas— para ajustar la carga de trabajo de cada asesora.

Cada prueba queda vinculada a la ficha de la clienta con los vestidos probados, las preferencias expresadas, las medidas tomadas, el presupuesto y la fecha de la boda. La asesora llega al probador con todo el contexto de las visitas anteriores y no necesita preguntar de nuevo lo que la clienta ya explicó.

Sí. BrideALL ofrece estadísticas de pruebas realizadas, tasa de conversión de prueba a venta, rendimiento por asesora, ocupación de los probadores y análisis por periodo. Son los indicadores que permiten decidir sobre la base de datos reales, no de impresiones.

Sí. En el plan Multi Boutiques, la agenda y las fichas de clientas son accesibles desde cada punto de venta, y una clienta puede probar en otra tienda del grupo. Las transferencias de vestidos entre tiendas se trazan y actualizan los inventarios automáticamente, de modo que la prenda reservada para una prueba está disponible donde se cita la clienta.